Более чем 10 лет мы стоим на страже заботы о вашем доме и за это время сумели завоевать вашу любовь и доверие. За такой продолжительный срок мы столкнулись с разными сложностями. Мы учились и развивались. И теперь, с уверенностью можем сказать, что наш опыт – это наша сила. Мы гарантируем надежность и качество предоставляемых услуг.
Основными задачами компании являются:
- Поддержание бесперебойного функционирования вашего дома и всех его инженерных коммуникаций;
- Организация и выполнение планового обслуживания систем;
- Выполнение ремонтных работ;
- Уход за домом и участком;
- Координация сторонних организаций.
Мы убеждены, что как каждому клиенту, так и каждому дому, необходим индивидуальный подход. Поэтому, вы можете связаться с нами 24/7 и готовы подстроится под ваш график. Вся информация о вашем доме хранится только у вашего персонального менеджера, что позволяет точно отслеживать сроки необходимого обслуживания и перечня выполненных работ.
Доверив заботу о вашем доме нашим рукам, вы получаете возможность заниматься тем, что действительно любите, не отвлекаясь на повседневные заботы и домашнюю рутину.
В нашей компании только лучшие специалисты в своих областях:
- Инженеры;
- Мастера по обслуживанию сантехнических систем;
- Профессиональные электрики;
- Плотники и штукатуры
- Садовники;
- Клининг-эксперты;
- Менеджеры и многие другие.
Выполняемые работы
Первичное обследование – технический аудит. Проводится с целью определения фактического состояния систем и оборудования при приемке объекта в эксплуатацию. Может проводиться и по отдельному договору.
Приведение систем в нормативное состояние. Предполагает работы по устранению возможных недостатков функционирования оборудования (согласно действующим нормативным документам).
Выполнение регламентных работ и планово-предупредительного ремонта. Обеспечивает стабильность эксплуатации инженерных систем, поддерживая их в исправном состоянии и уменьшая количество аварийных ситуаций.
Реагирование на аварийные ситуации. Осуществляется круглосуточной дежурной службой на объекте в течение 15 минут с момента оповещения. В случае отсутствия данного подразделения реагирование выполняется сервисной аварийной бригадой в течение 1,5-2 часов.
Обеспечение удаленного мониторинга. Реализуется при выездном техническом обслуживании, без постоянного присутствия персонала на объекте. Обучение сотрудников службы эксплуатации. Проводится на регулярной основе и предполагает как внутреннее обучение, так и во внешних профессиональных учебных организациях.
Уборка помещения и близлежащей территории. Квалифицированная уборка лестничных площадок и зон общего пользования, парковки, подъезды, прилегающая территория. Уборка территории, клининговые услуги, стрижка газона, работы в огороде, услуги арбориста и прочее по территории.
Контроль и приемка выполненных работ. Осуществляются по графику планово-предупредительных работ и предполагают предоставление Заказчику ежемесячной отчетности о проведенных мероприятиях по заранее согласованной форме.